Como sua empresa pode saber qual ideia será capaz de trazer resultados melhores para suas operações e alavancar seu potencial inovador? Contando com o apoio de metodologias robustas que auxiliem essa identificação, como é o caso da ISO 56007.
Reconhecida internacionalmente, essa é uma norma criada com o objetivo de orientar as marcas a terem uma melhor gestão de ideias para a inovação, a partir do desenvolvimento e adoção de ferramentas que facilitem sua análise e aplicações práticas.
Apesar de ter sido lançada recentemente, a importância da ISO 56007 já se mostra inegável, diante da maior compreensão do mercado sobre os benefícios de incorporar um planejamento estratégico pautado na inovação para se destacar frente aos concorrentes.
Dentre suas definições, a ISO 56007 também detalha o processo necessário de ser seguido para que haja uma boa gestão de oportunidades de ideias inovadoras a serem exploradas, assim como as melhores ações capazes de contribuir com isso.
Se a sua empresa deseja se tornar uma referência inovadora no mercado, investir nessa gestão é um passo crucial para evitar investimentos de tempo e recursos em ideias que não trarão resultados positivos para suas operações.
Pensando nisso, nos acompanhe neste texto que explicaremos tudo o que você precisa saber sobre essa norma e como adequá-la ao seu negócio. Veja os tópicos que serão abordados:
- O que é a ISO 56007?
- Qual a importância da gestão de ideias, segundo a ISO 56007?
- Tipos de gestão de ideias, segundo a ISO 56007;
- Exemplos de programas de ideias, segundo a ISO 56007;
- Como adaptar sua empresa para a ISO 56007?
Boa leitura.
O que é a ISO 56007?
A ISO 56007 é uma norma internacional que fornece orientações para a gestão de oportunidades e ideias no contexto da inovação.
Além de explicar a importância desta gestão de ideias de forma eficaz, a ISO 56007 fornece as melhores diretrizes para a realização dessa atividade, assim como os pilares necessários para sustentar seu bom desempenho.
Eles incluem uma preparação adequada envolvendo todos os aspectos organizacionais voltados para a inovação, liderança, cultura e estratégias pautadas nesse mindset em todos os times.
Mas, muito além de detalhar essas atividades de inovação, a ISO 56007 também ressalta e orienta as empresas a respeito da avaliação contínua sobre esses processos, monitorando os resultados e tendo maior assertividade na implementação de um planejamento eficaz nesse sentido.
Qual a importância da gestão de ideias, segundo a ISO 56007?
Ter uma gestão de ideias nas empresas, segundo a ISO 56007, é extremamente importante para colocar em prática ações que gerem valor ao negócio, obtendo maior eficiência em seus processos, assertividade no planejamento estratégico e mitigando riscos que coloquem em jogo o potencial inovador do negócio.
Ideias inovadoras podem surgir de diversas fontes, porém, nem sempre trarão os objetivos esperados. Mas, quando há uma gestão robusta por trás delas, será mais fácil identificar qual está sendo mais benéfica à empresa e onde não vale mais a pena direcionar esforços ou recursos.
A ISO 56007 é bem clara ao determinar a importância dessa gestão para as atividades inovadoras, tendo uma diretriz muito mais objetiva que oriente nas melhores tomadas de decisões.
Dessa forma, ao invés de insistirem em processos desordenados e sem a devida supervisão, a ISO 56007 fomenta o monitoramento contínuo sobre tudo que for instaurado, garantindo segurança, agilidade e eficiência neste desempenho.
Além de elevar a eficiência nessas atividades, as empresas poderão identificar gargalos que estão gerando falhas operacionais e, com isso, mitigá-los de forma que permitam entregas mais frequentes e com maior qualidade ao consumidor final.
Tipos de gestão de ideias, segundo a ISO 56007?
A ISO 56007 estabelece três tipos principais de gestão de ideias que podem ser aplicados internamente: aqueles voltados à área de recursos humanos, ao marketing e a atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D).
Veja, em detalhes, a aplicação dessa gestão em cada uma dessas áreas:
Gestão de ideias no RH
No RH, essa gestão pode contribuir fortemente para um aumento no engajamento dos colaboradores, direcionando o foco dessas ideias em prol de melhorias que podem ser aplicadas nesse departamento.
Essa é uma área bastante ampla e aberta para a sugestão e aplicação de testes de uma grande quantidade de ideias inovadoras. Sua validação ou não tende a ser muito pautada na utilidade dessas propostas para a rotina desses profissionais, verificando se geram valor para um melhor desempenho, assertividade, otimização etc.
É preciso que haja uma verdadeira melhoria interna em qualquer um desses aspectos necessitados, podendo ser aplicada em todos os níveis hierárquicos deste departamento.
Mesmo aqueles que não tiveram suas ideias aprovadas, a ISO 56007 reforça a importância de receberem um feedback explicando o motivo do não prosseguimento, de forma que se sintam valorizados e ouvidos quanto à sua participação.
Como forma de incentivar essa colaboração, a ISO 56007 sugere a concessão de alguma bonificação que estimule o máximo engajamento possível, seja ela financeiramente ou não.
Gestão de ideias no marketing
Assim como no RH, o marketing é uma área muito propícia para a ampla sugestão de ideias inovadoras a serem testadas e incorporadas, principalmente, com foco em melhorar aquilo já existente.
Essa proposta, conhecida como inovação incremental, visa aperfeiçoar algum produto, serviço ou processo pertencente à empresa, de forma que traga mais valor e geração de resultados. Tudo o que a ISO 56007 defende.
Aqui, os feedbacks a todos que participaram desse processo também são válidos, apesar de não ser usualmente esperado quando visto no mercado. E, para verificar se as ações estão atingindo os objetivos esperados, a ISO 56007 ressalta a importância da aplicação de métricas que acompanhem, em tempo real, os resultados que estão sendo conquistados.
Existem diversos indicadores de inovação altamente robustos que podem ser utilizados nesta missão, com foco em redução de custos, retorno sobre investimento (ROI), quantidade de ideias geradas, dentre outras opções.
Gestão de ideias em P&D
Por fim, ao contrário das anteriores, a gestão de ideias em atividades de P&D, segundo a ISO 56007, precisa ser mais enxuta em relação à quantidade de propostas feitas.
Afinal, além de ser preciso ter muito mais segurança em quais direcionar recursos financeiros para serem testadas, normalmente, essas ideias precisam de um tempo maior para que sejam validadas e desenvolvidas, o que reforça essa seleção mais assertiva de quais serão colocadas em prática.
Dentre seus critérios de seletividade, a ISO 56007 propõe que seja levado em consideração a novidade acerca desta ideia. Ou seja, quão diferente e inovadora é frente ao que já foi feito internamente e pelo mercado.
Essa estratégia é conhecida como inovação radical, a qual foca no desenvolvimento de um produto ou serviço completamente novo na empresa, incentivando a exploração de novos horizontes que possibilitem um maior crescimento e prosperidade corporativa.
Exemplos de programas de ideias, segundo a ISO 56007
Existem diversos modelos de programas de ideias que podem contribuir com a proposta de gestão estabelecida pela ISO 56007. Cada qual apresenta suas características e propósitos específicos que devem ser levados em consideração antes de adotados.
Confira abaixo alguns dos mais comuns e adotados no mercado:
Agile
O Agile, também conhecido como Metodologia Ágil, foi criado na intenção de diminuir processos burocráticos e, consequentemente, agilizar o processo produtivo de um item ou serviço.
Sua proposta é tornar as operações mais eficientes, aumentando a produtividade dos times sem perda na qualidade final entregue ao consumidor. Isso, se baseando em um fluxo de trabalho mais ágil, flexível, sem obstáculos e com total interatividade entre os profissionais.
Ou seja, além de favorecer em uma maior geração de valor no que for produzido internamente, o Agile também cria muitas oportunidades para o envolvimento das pessoas nos projetos, algo que a ISO 56007 enxerga de forma muito positiva para incentivar a colaboração inovadora.
Lean
Zerar desperdícios. Essa é a grande proposta desta metodologia inovadora que prioriza a redução de custos e o consequente aumento da produtividade das empresas.
Com o apoio de recursos tecnológicos robustos, essa metodologia se adere completamente aos ideais da ISO 56007, uma vez que fornece os meios para uma gestão eficiente com foco em garantir uma entrega de máxima qualidade para o cliente final.
Na prática, isso pode ser conquistado através do uso de softwares de monitoramento em tempo real que contribuam para o aumento da performance das equipes e para a identificação de gaps que precisem ser solucionados, evitando o investimento de tempo e recursos e atividades que não gerem valor à inovação.
Hackathon
O hackathon é uma das ações mais famosas no compartilhamento de ideias inovadoras.
Ele representa uma verdadeira maratona de programação ou inovação, no qual, durante um determinado período, diversas pessoas de áreas diferentes se juntam para pensar em uma solução para um problema, processo ou projeto.
É uma dinâmica competitiva com local e duração pré-determinados, capaz de aguçar a criatividade das equipes de uma maneira mais desafiadora e divertida à favor da geração de insights.
Nesta disputa positiva de ideias, é incentivado o raciocínio de uso de ferramentas tecnológicas que garantam a eficácia dos supostos projetos, o que também vai ao encontro do grande objetivo da ISO 56007.
Crowdsourcing
A diversidade de opiniões, visões e conhecimentos é algo extremamente favorável para agregar na eficácia e assertividade de qualquer projeto inovador implementado em uma empresa. Essa é, pelo menos, a proposta do crowdsourcing.
Este termo, composto pelas palavras crowd (multidão) e outsourcing (terceirização), representa um modelo aberto e compartilhado de inovação.
Ao invés de centralizar essas ideias em uma única pessoa, essa metodologia incentiva a máxima colaboração coletiva na proposição e elaboração de planos estratégicos voltados às metas desejadas.
Quanto mais pessoas são envolvidas nesse projeto, maiores as chances de surgirem novas ideias e soluções diferentes das que já são apresentadas, assim como os meios necessários para geri-las garantindo conquistas a longo prazo, como estabelece a ISO 56007.
Funil de ideias
Por fim, o funil de ideias, também conhecido como funil de inovação, é também um dos que mais se aproxima à proposta de gestão da ISO 56007.
Essa ferramenta busca reunir todas as ideias inovadoras e analisá-las se são viáveis ou não de serem colocadas em prática na empresa, conforme os critérios de avaliação estabelecidos internamente.
Este funil torna mais fácil identificar quais ideias podem ser mais benéficas ou não de serem implementadas, o que favorece toda a gestão da inovação trazendo maior segurança nas ações colocadas em prática.
Como adaptar sua empresa para a ISO 56007?
Para que sua empresa colha frutos maduros ao implementar a ISO 56007, alguns cuidados precisam ser tomados a fim de criar um ambiente e mindset propícios para a boa gestão de ideias inovadoras.
Veja abaixo:
Siga as etapas do programa de ideias
Os programas de ideias são excelentes metodologias capazes de fomentar e incentivar a colaboração dos times no compartilhamento de sugestões para a inovação.
Quando bem implementados, podem se tornar pilares cruciais para o desempenho corporativo, assim como seu destaque contínuo como uma marca inovadora frente aos concorrentes.
Mas, para que atinjam seus propósitos, a ISO 56007 ressalta a importância de analisar, a fundo, as propostas de cada programa de ideias, seguindo seu passo a passo de adoção de forma que elevam as chances de adotarem estratégias inteligentes internamente.
Invista no funil de inovação
Não dispense o uso do funil de inovação ao implementar a ISO 56007. Ele será uma ferramenta essencial para facilitar a identificação de quais sugestões serão mais propícias para atingir as metas estipuladas.
Afinal, não basta reunir um alto volume de ideias, sem saber qual tende a ser mais benéfica para o crescimento da empresa. Sem este direcionamento, as chances de investirem dinheiro e esforços em atividades não aderentes aos objetivos corporativos, certamente serão maiores.
Monitore as ideias
A grande proposta da ISO 56007 é, justamente, fomentar a importância da gestão de ideias para o sucesso das atividades inovadoras.
Por isso, além de implementar algum programa de ideias, é preciso aliá-lo a softwares robustos que contribuam para o monitoramento contínuo de todas as ações que forem testadas e colocadas em prática, avaliando se estão ou não contribuindo com as metas estipuladas.
O Criare.net, como exemplo, é um dos mais completos do mercado por atender todos os requisitos da ISO de inovação, além de conter seu próprio funil de inovação para auxiliar os gestores na filtragem e análise de todas as ideias compartilhadas internamente.
Nele, todos os envolvidos no projeto podem inserir e acompanhar o desenvolvimento de suas sugestões, caso sejam aprovadas, além de terem acesso aos feedbacks de cada uma.
Para incentivar essa colaboração, as empresas que desejarem podem recompensar seus profissionais com pontos para cada ideia que avançar no funil. Assim, todos os pontos adquiridos nesse processo podem ser trocados por prêmios, de acordo com o que for definido pela companhia.
Todos os recursos desenvolvidos na plataforma dão segurança na implementação de um programa de inovação, de forma que os gestores tenham a maior assertividade possível em todas as etapas estabelecidas.
Conte com o apoio de uma consultoria especializada para implementar a ISO 56007
Ao invés de centralizar este processo internamente, existem muitas consultorias altamente capacitadas no mercado que podem auxiliar as empresas nesta gestão de ideias proposta pela ISO 56007.
Isso não apenas permitirá que a marca direcione seus esforços para outras tarefas importantes para seu crescimento, como também que conte com a expertise de profissionais capacitados que ficarão responsáveis por essa gestão.
Aqui na PALAS, como exemplo, somos pioneiros na ISO de inovação, uma metodologia de gestão de inovação testada e aprovada por mais de 164 países e que, inclusive, contou com nossa participação em sua elaboração.
Sua implementação traz diversos benefícios para empresas de todos os portes e segmentos, incluindo o aumento de valor da marca, criação de novos produtos e serviços, reconhecimento nacional e internacional e restituição fiscal com a Lei do Bem.
Nosso propósito é preparar as companhias para o futuro ao unir criatividade, processos e metodologias ágeis e flexíveis às necessidades de cada empreendimento. Venha saber mais sobre como podemos levar a inovação ao seu negócio em nosso site.
Conclusão
Não basta ter o desejo de inovar, sem adotar um processo estruturado que contribua para a geração de valor ao negócio. É aqui que entra a ISO 56007, propondo a adoção de uma gestão de ideias robusta que favoreça a conquista dos resultados desejados.
Contar com essa ferramenta permitirá uma maior assertividade na adoção das ações mais vantajosas ao destaque competitivo corporativo, assim como a manutenção contínua deste bom desempenho rumo ao crescimento da empresa no segmento atuado.
Ao implementar a ISO 56007, busque o apoio de uma consultoria especializada que forneça as melhores orientações nessa trajetória. Isso dará mais força e eficácia no planejamento estratégico que será estabelecido rumo à inovação.
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